Ultima actualizare: 11.02.2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de utilizarea website-ului și efectuarea unei comenzi.
Prin accesarea și utilizarea site-ului, precum și prin plasarea unei comenzi, acceptați integral termenii de mai jos.
1. Informații despre comerciant
Website-ul este operat de:
MILLE CONCEPTS CREATIFS S.R.L.
CUI: 41551570
Nr. Reg. Com.: J29 /2655 /2019
Sediu social: Str. PUTNA, 19A, locuinţa C1, camera 1, Oraş Breaza, jud. Prahova
Email: [email protected]
În continuare denumit „Vânzătorul”.
2. Obiectul contractului
Website-ul are ca scop comercializarea online de produse pentru copii (hăinuțe și art print), realizate prin sistem print-on-demand.
Produsele sunt tipărite la comandă, în baza solicitării clientului.
3. Încheierea contractului
Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii prin email.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în următoarele situații:
date incomplete sau incorecte
suspiciuni de fraudă
eroare tehnică evidentă privind prețul
4. Produse și disponibilitate
Produsele sunt realizate la comandă prin furnizorul nostru de print-on-demand.
Imaginile prezentate pe site au caracter informativ. Pot exista diferențe minore de culoare datorate setărilor dispozitivului utilizatorului.
5. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA (dacă este aplicabil).
Plata se efectuează online prin WooPayments (Stripe).
Vânzătorul nu stochează datele cardului bancar.
6. Livrare
Produsele sunt tipărite și livrate prin intermediul furnizorului nostru de print-on-demand.
Termen estimativ de livrare: 5–7 zile lucrătoare.
Termenul poate varia în perioade aglomerate.
Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de curier sau situații de forță majoră.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, produsele realizate la comandă sau personalizate nu pot fi returnate din motive ce țin de preferințele clientului.
Returul este posibil doar în cazul:
produselor defecte
produselor livrate greșit
Pentru detalii complete, consultați Politica de Rambursări și Returnări.
8. Garanții
În cazul unui defect de fabricație sau tipar, clientul trebuie să notifice Vânzătorul în termen de 48 de ore de la primire.
În urma verificării, produsul poate fi înlocuit sau rambursat.
9. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate designurile, ilustrațiile și materialele grafice sunt proprietatea studio nino.
Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea fără acord scris.
10. Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu este responsabil pentru:
utilizarea necorespunzătoare a produselor
alegerea greșită a mărimii
reacții alergice individuale
Clientul este responsabil pentru verificarea detaliilor produsului înainte de finalizarea comenzii.
11. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.
12. Legea aplicabilă
Prezentul contract este guvernat de legea română.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.
13. Protecția datelor
Prelucrarea datelor personale este reglementată prin Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site.
14. Dispoziții finale
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.